Curso de Camareiro em Meios de Hospedagem
Transforme sua carreira no setor de hospitalidade com nosso Curso de Camareiro em Meios de Hospedagem! Aprenda técnicas de limpeza, organização de enxoval, atendimento ao hóspede, controle de estoque e muito mais. Com conteúdo atualizado Totalmente teórico e online.
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Grade Curricular
Camareiro em meios de Hospedagem
Introdução ao Setor de Hospedagem e O Papel do Camareiro
O Mercado de Hospedagem
A Função do Camareiro
Procedimentos de Limpeza e Organização do Quarto
Limpeza e Arrumação do Quarto
Tipos de arrumação de leitos (padrão de hotéis e resorts)
Controle de Enxoval e Materiais
Organização e reposição de enxoval e amenities
Controle de estoque e registros de materiais
Atendimento ao Cliente e Comunicação
Técnicas de atendimento e como lidar com reclamações
Uso de tecnologias para melhorar o atendimento
Prova de Conclusão
prova final
CAMAREIRO EM MEIOS DE HOSPEDAGEM 160 HORAS
Horas de curso Aulas Questionários Fóruns de discussões Certificado de Conclusão